Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2021

PESQUISA MEGA BRASIL 2021 Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2021 54 Principais impactos negativos no mercado de comunicação corporativa provocados pela pandemia da Covid-19 Perda de clientes / Cancelamento, suspensão ou redução de contratos / Inadimplência de clientes 36,2% Crise econômica provocada pela pandemia / Quebra de empresas 27,9% Redução dos recursos nas empresas para investir em comunicação corporativa / Cancelamento de planos de investimento em comunicação corporativa 17,0% Ausência do contato presencial, com colaboradores e clientes / Falta de interação pessoal no dia a dia / Distanciamento das equipes de trabalho 8,7% Contato com jornalistas em home office ficou mais difícil / Dificuldades no contato com a imprensa, com as redações / Menos jornalistas nos veículos 6,6% Cancelamento de eventos corporativos presenciais / Eventos de marca, coletivas etc. 6,1% Dificuldade ou impossibilidade de prospeção / Impossibilidade de crescimento de mercado 5,7% Danos à saúde mental dos colaboradores / Estresse pelo momento atual da pandemia / Clima de medo generalizado 4,8% Desvalorização da comunicação corporativa na crise / Empresas enxergaram a comunicação corporativa como despesa e cortaram contratos 4,4% Aumento das demandas de trabalho sem aumento dos valores, fees 3,1% Concorrência mais acirrada no mercado 2,6% Excesso de reuniões por meio digital / Excesso de trabalho fora dos horários regulares 2,2% Trabalho em home office dificultou a dinâmica das equipes de trabalho / Demora ou dificuldade em resolução de problemas simples em função do trabalho em home office 1,7% Dificuldades de gestão com o atual modelo de trabalho 1,7% Fechamento de agências de comunicação corporativa 1,7% Demissões de colaboradores das agências 0,9% Resistência das empresas clientes com as novas formas de comunicação digital 0,4% Queda de produtividade 0,4% Nenhum aspecto negativo 0,4% Outros 5,2% Não indicou 0,9% Fonte: Pesquisa Mega Brasil com Agências de Comunicação 2021 / Instituto CORDA Base: 229 agências entrevistadas RM: resposta múltipla Principais impactos positivos no mercado de comunicação corporativa provocados pela pandemia da Covid-19 Cresceu a relevância da comunicação corporativa-RP nas empresas 35,8% Aprofundamento e aceleração da transformação/comunicação digital 34,5% Incentivou a criatividade, as inovações, soluções criativas, novas formas de se comunicar 18,3% Redução de despesas: custos administrativos, deslocamentos, viagens, com instalações 9,6% Novas formas de gestão de equipes e projetos 8,7% Adoção do trabalho em home office / Quebrou a barreira cultural para o home office 8,7% Compreensão sobre a importância da comunicação corporativa-RP na gestão de crises /Importância da comunicação corporativa-RP para se preparar para crises 6,6% Intensificação da agenda ESG 6,1% Nenhum aspecto positivo 5,2% Incremento de projetos de comunicação interna / Projetos de endomarketing 5,2% Aumento de produtividade / Mais agilidade nos processos de trabalho 3,5% Mais autonomia dos funcionários para tomada de decisão 1,7% Estreitamento da parceria com clientes durante a crise 0,4% Outros 2,6% Não indicou 0,4% Fonte: Pesquisa Mega Brasil com Agências de Comunicação 2021 / Instituto CORDA Base: 229 agências entrevistadas RM: resposta múltipla