Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2022 112 MERCADO DA COMUNICAÇÃO CORPORATIVA em nossas metodologias de proatividade e de desenvolvimento de narrativas individuais para cada empresa que atendemos, além da senioridade de nossos profissionais, em suas diversas áreas, com acompanhamento constante dos diretores. O sucesso das atividades repercutiu diretamente na satisfação dos clientes, que acabaram ampliando, em muito, o escopo de serviços, e ainda foram efetivos propagadores de nosso trabalho”. Claudia ressalta que o avanço na área digital e a manutenção de uma equipe com profissionais experientes e criativos têm sido decisivos na expansão dos negócios e clientes, particularmente em tempos de mercado acelerado, como no primeiro trimestre deste 2022, em que a Latam não passou praticamente uma semana sequer sem receber solicitação de propostas de trabalho. “Acreditamos”, diz, “que será um ano exitoso para a comunicação corporativa, especialmente em alguns segmentos como tecnologia, finanças (fintechs, novos capitais como NFT, criptomoedas e afins) e games. No nosso caso, esperamos fechar o ano dobrando o faturamento”. E quanto aos desafios? “Somos uma agência jovem, com muitas expectativas, aspirações, e projetos incríveis para aterrissar”. E entre os desafios que a agência terá pela frente, Claudia sabe que estão o de crescer mantendo a qualidade e a excelência do atendimento, em especial nos detalhes que tanto fazem a diferença, e, adicionalmente, e talvez ainda mais importante, o de contratar bem e reforçar a equipe com talentos que se enquadrem na dinâmica e filosofia da agência. Ainda muito jovem, Martha Becker abalava- -se de sua Porto Alegre, ao lado da mãe, Evane Becker, para acompanhar os principais eventos sobre assessoria de imprensa e relações públicas Brasil afora. Depois de consolidar esses aprendizados, fundou, em 2000, a sua Martha Becker Connections, que tem se destacado como uma das mais importantes agências do Sul do País, referência, inclusive, no prêmio TOP Mega Brasil, focado na comunicação corporativa. Esse perfil tem sido decisivo para a agência garantir um crescimento contínuo e a fidelidade de grande parte dos clientes, mesmo nesses mais de dois anos de pandemia, em que prevaleceu o trabalho em home office. Para Martha Becker, sobressaiu-se nesse sentido, como aspecto mais positivo, a união, a organização e a proatividade da equipe com os clientes. Diz ela: “Mostramos o tempo inteiro que estávamos juntos para oferecer as iniciativas mais pertinentes em comunicação corporativa para aquele momento intenso. Isso fez com que os clientes percebessem que podiam contar, mesmo à distância, com as soluções de comunicação para melhor posicioná-los com os seus públicos de interesse”. Outro aspecto que se mostrou relevante no período foi a oportunidade de desenvolver e oferecer mais soluções de comunicação, em especial na área digital, de design e marketing de influência, tanto para os clientes tradicionais quanto para outros que chegaram à carteira. Martha acredita que terá um 2022 equilibrado, em termos de negócios, e que conseguirá fechar o ano no azul. E explica: “A expectativa dos clientes é grande, sendo portanto um momento estratégico para ampliar o escopo de trabalho com eles. Já estamos, aliás, vivenciando a retomada de eventos, mais ações de marketing e a volta das atividades presenciais. Junto a isso, as ações de relacionamento e os movimentos que geram Incrementar o desenvolvimento da atividade no Sul Martha Becker Connections
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