Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2022 64 MERCADO DA COMUNICAÇÃO CORPORATIVA A Rede, agência fundada em 2002, em Belo Horizonte, dirigida por Flávia Rios, teve um 2021 que fez jus ao sobrenome (Comunicação de Resultado): avançou excepcionais 31% e se prepara para crescer outros 20% em 2022. Não é pouco, sobretudo diante de um período instável e que tem obrigado a todos a idas e vindas repentinas. A própria Rede, como explica Flávia, começou o ano na esperança do retorno presencial ao trabalho. Como não deu, seguiu no chamado teletrabalho, vencendo os desafios da oscilação do mercado. O detalhe, segundo observa, é que a necessidade da comunicação já estava instalada desde o início da pandemia: “O que vimos foram os clientes entendendo que nós poderíamos ser a solução para vários outros jobs, além dos inicialmente contratados. Isso ampliou a atuação e o atendimento a outras áreas internas dos clientes, permitindo um ganho relevante, o maior na nossa agência. Só que, por outro lado, junto com isso vivenciamos a intensa movimentação dos profissionais, o que impactou negativamente o desempenho e o foco Nunca fomos tão essenciais e, ao mesmo tempo, tão desafiados Rede Comunicação que Transforma Flávia Rios econômico global. Por outro lado, apesar dessas sensibilidades, parece predominar ao final deste primeiro trimestre de 2022 a sensação de business as usual, de que o País já ‘precificou’ boa parte dos impactos da pandemia e do calendário eleitoral. Tanto no mercado nacional como para nossa agência. No nosso caso, posso assegurar que, depois de crescer 20% em 2021, nossa premissa é de novo crescimento agressivo na casa de dois dígitos neste 2022. E temos a nosso favor, por exemplo, as novas offerings que disponibilizamos para clientes e um comportamento que tenta fugir o tempo todo da abordagem mais-do-mesmo. Em outras palavras, temos atuado cada vez mais olhando para tendências que já começam a se desenhar. E quem decodifica (e chega antes) a esses novos cenários pode auferir melhores frutos dessa postura”. No caso da PROI, a rede internacional, o crescimento médio do grupo de agências foi em 2021 de 18%. E se não houver desdobramentos da guerra na Ucrânia, a aposta, nas palavras de Ciro, “é de um 2022 promissor também mundo afora”. Ao concluir seus comentários para este Anuário, o CEO da IC diz que na opinião dele cada vez mais diferentes abordagens tecnológicas (inteligência artificial, realidade aumentada, data science) serão incorporadas ao ambiente de PR: “Isso pressupõe diversificação de produtos e serviços e recrutamento de profissionais especializados. Além disso, a realidade aponta para um foco crescente das agências para temas como saúde mental, ESG e diversidade. Essa premissa vale tanto para abordagens internas com colaboradores como para apoiar projetos de clientes nesse campo”.
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