Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2023 102 MERCADO DA COMUNICAÇÃO CORPORATIVA de 45% em relação a 2021. A empresária aponta o olhar para dentro de casa e a reestruturação como parte da “dor do crescimento”. A missão e a visão da empresa precisaram de alinhamento e reestruturação, afirma: “Foi preciso contratar profissionais alinhados com a nossa cultura, com os mesmos valores, que consideramos inegociáveis, e, claro, com a mesma vontade de crescer e agregar valor para as marcas que atendemos. Durante o processo, por mais que tenham decisões impactantes, esse alinhamento contribuiu para o desempenho e o crescimento da empresa”, conclui. E crescimento continua sendo a palavra-chave em 2023. Segundo Talita Scotto, a agência conquistou cinco contas em janeiro e projeta mais um ano próspero, com expectativa de manter o aumento da receita nos mesmos patamares do ano anterior. Ao falar dos desafios, a empresária lembra que sempre defendeu o RP mais inovador e mais integrado a estratégias multicanais. “Existem muitas oportunidades de crescimento, mas isso exige inovação contínua”, diz Talita, que vê os avanços do setor atrelados às novas necessidades de conteúdo, especialmente pela comunicação instantânea das redes sociais, crescimento do TikTok e desenvolvimento de estratégias para que as marcas sejam notadas pelo público, B2B ou B2C, em meio a tantos canais e plataformas. “Direcionar a comunicação é um desafio cada vez mais complexo”, completa. E se estamos falando de tecnologia, redes sociais e internet, o impacto da inteligência artificial, na visão de Talita, não deve assustar o mercado, até porque ele precisa estar preparado para acompanhar os rápidos avanços das descobertas tecnológicas que afetam os modos de fazer comunicação. “Não nos adiantará ‘ir contra a maré’, precisamos é nos adaptar ao que já temos para trabalhar a nosso favor, investindo em capacitação e treinamentos, por exemplo, para que as ações de comunicação acompanhem as novas tendências e não fiquem defasadas. Ainda assim, acreditamos que há habilidades, como o ato de pensar, a criatividade e a estratégia, que só a mente humana pode fazer”, afirma a sócia da Agência Contatto. Talita Scotto: o PR deve ser cada vez mais inovador e mais integrado a estratégias multicanais Demanda por atendimento personalizado valoriza agências-butique ALIÁ RP Mesmo ante desafios de um ano provocador, com incertezas políticas e econômicas e acirramento do ambiente concorrencial, a Aliá RP ficou bem na foto em relação aos resultados. A renovação com 100% dos clientes e a conquista de novas contas e trabalhos significativos ao longo de 2022 provocaram aumento de 43% na receita da agência em relação a 2021. “Apesar de
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