Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2025 161 SIM 68,7% SIM 85,9% NÃO 31,3% NÃO 14,1% 2024 2023 Tendências tecnológicas e/ou de negócios mais influentes em 2024 indicado nas últimas edições dessa pesquisa, com texto liderando, com 69,3%. Seguem: audiovisual, com 19,8%, imagem, com 9,9%, e áudio, com 1,0%. Ainda que a grande maioria das agências (72,9%) utilize o press release para divulgar informações sobre seus clientes, esse número caiu em relação à última edição desse estudo, pois em 2023 foram 88,0% os que indicaram utilizar esse modo de divulgação. Entre as agências que não utilizam o press release, ainda que façam assessoria de imprensa, as alternativas indicadas, e que podem estar em crescimento, em função dessa queda de utilização registrada, são: contato direto com jornalistas, sugestão de pauta/fontes, utilização de mídias proprietárias, comunicação por redes sociais, campanhas com influencers e eventos/encontros de relacionamento. Para 50,0% das agências pesquisadas, a distribuição de press releases também é feita, além do e-mail, por whatsapp. Outra característica da utilização desse formato de comunicação é que em torno de 50,0% dos envios são destinados à imprensa e aos influenciadores, sendo que entre 19,1% e 26,1% dessa proporção – para distribuição por e-mail e por whatsapp, respectivamente –são direcionados a influenciadores. Inteligência artificial generativa (GenAI) Ferramentas de análise de dados Redes sociais corporativas Algoritmos Aplicativos (app) para dispositivos móveis Plataformas de comunicacão interna Comunicação em nuvem Ferramentas de videconferência avançadas Chatbot Aprendizado de máquina (machine learning) Comunicação unificada e colaboração (UC&C) Internet das coisas Nenhuma Realidade virtual Assistentes de voz Realidade aumentada Outras Tecnologias vestíveis 85,4% 6,3% 45,8% 2,6% 38,5% 2,6% 28,6% 2,1% 18,2% 1,0% 16,7% 0,5% 13,5% 0,5% 12,5% 0,0% 9,4% 8,9% Fonte: Pesquisa Mega Brasil com Agências de Comunicação 2025 / Instituto CORDA Base: 192 agências entrevistadas RM (resposta múltipla): total de respostas maior que 100% em função de mais de uma indicação por empresa pesquisada Fonte: Pesquisa Mega Brasil com Agências de Comunicação 2025 / Instituto CORDA Base: 192 agências entrevistadas Agência fez uso de inteligência artificial para a produção, atendimento a clientes e/ou gestão empresarial?
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