Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2025 215 Quanto à formação das equipes em ESG, já se nota um movimento no sentido de termos profissionais especializados nos quadros funcionais. Sessenta por cento dos respondentes afirmaram não terem profissionais especializados no assunto, com formação específica na área ESG, ainda que 52% dos profissionais já tenham participado de treinamentos e eventos pontuais sobre o tema. A boa notícia é que 40% das empresas participantes declararam já contar com profissionais qualificados, com formação específica na área. Percebe-se, assim, uma oportunidade de atuação para profissionais do mercado dispostos a atuar no segmento. 52,0% 40,0% 8,0% Tem Não tem Não tem, mas a equipe já participou de treinamentos e eventos ESG Gráfico 6 – Conhecimento ESG da equipe Com relação a treinamentos e eventos sobre o tema ESG, 66% das agências já os realizaram para o público interno. Isso demonstra interesse pelo tema e cuidado com a formação de seus funcionários. Por outro lado, 56% das agências já realizaram treinamentos e eventos sobre ESG para o público externo ou para clientes. Apenas 22% das agências nunca os realizaram para público algum. Impactos e Iniciativas A boa notícia trazida pela pesquisa é que 95,8% das agências, expressiva maioria, disseram conhecer os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODSs). As ações voltadas à igualdade de gênero (ODS 5), saúde e bem-estar (ODS 3), redução das desigualdades (ODS 10) e educação de qualidade (ODS 4) foram as mais recorrentes. Ao serem questionadas sobre os impactos positivos e negativos das atividades das agências no âmbito ESG, 48% consideraram que suas atividades têm impactos positivos nas três vertentes (ambiental, social e governança). Na sequência, aparecem questões sociais e de governança (24%) e sociais (12%) como as mais expressivas. Gráfico 7 – Impacto positivo por tema Ambiental, Social e Governança Somente Social Somente Governança Ambiental e Social Ambiental e Governança Social e Governança A agência não percebe impacto positivo 48,0% 12,0% 24,0% 6,0% 2,0% 4,0% 4,0% Em relação aos impactos negativos, o que chama a atenção é que a maior parte das agências, 82%, não os percebe. Apenas 8% relatam que suas atividades têm impacto negativo nos três campos: social, ambiental e de governança. Nota-se que as agências têm dificuldade de identificar seus impactos negativos com o mesmo critério com que verificam as atividades que geram impacto positivo. Podemos inferir que a causa para isso pode estar na falta de processos estruturados e bem definidos para identificar problemas, na falta de dados relevantes ou mesmo de métricas que evidenciem seus impactos negativos com propriedade. Gráfico 8 – Impacto negativo por tema Ambiental, Social e Governança Somente Social Somente Governança Ambiental e Social Ambiental e Governança A agência não percebe impacto positivo 8,0% 82,0% 2,0% 2,0% 2,0% 4,0%
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