NOVOS NEGÓCIOS Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2025 232 mentos da Involv e da Deck. A primeira atuará em comunicação interna, modalidade que, depois de um longo ostracismo, vem ganhando relevância no mercado. “Muitas empresas, especialmente as de tecnologia, têm mais dificuldades para preencher vagas de trabalho do que para encontrar clientes”, diz Loures. “E não basta contratar talentos: é preciso mantê-los satisfeitos, engajados e envolvê-los na construção da reputação das empregadoras”. Com dois anos de estrada antes mesmo de sua formalização, a Involv já dispõe de um bom cardápio de serviços. A relação inclui, entre outros itens, pesquisas, criação de veículos internos e estratégias para reforçar propostas de valor e a chamada marca empregadora, conceito que abrange os desafios de atrair, preservar e motivar talentos. Sua estrutura, da mesma forma, está pronta para deslanchar, contabilizando algumas dezenas de funcionários e de clientes, entre os quais nomes de destaque no cenário econômico. “A Involv responde pela comunicação interna de quase todas as empresas do Grupo Cosan”, diz Loures. “Poderíamos, tranquilamente, tê-la lançado há mais tempo, mas queríamos que estivesse robusta, com cases, gente e líderes.” A história da Deck é semelhante. O negócio, que já soma 20 clientes e um menu de mais de 20 especialidades, começou a ser incubado por volta de 2023 para atender à crescente procura da clientela por serviços de marketing de influência, filão que recebeu investimentos da ordem de US$ 24 bilhões na última temporada, segundo o relatório Digital 2024: Brazil, elaborado em conjunto pela We Are Social e a Meltwater. É, em suma, um mercado em franca expansão e que envolve, como observa o sócio da FSB Holding, vários nichos, como agenciamento e ativação de influenciadores, contratação de mídia, pesquisas e plataformas. “A melhor forma de inovar e diversificar é seguir o dinheiro”, diz Loures. “Desenvolvemos produtos sob medida para as necessidades dos clientes e, tão logo eles se mostram eficazes, tratamos de dar-lhes escala”. Segundo colocado no ranking do Anuário da Comunicação Corporativa, o Grupo In Press conta, há algum tempo, com braços musculosos em outros segmentos de seu métier, em consonância com as diretrizes estabelecidas em seu primeiro planejamento estratégico, de 2010. Duas de suas tacadas mais certeiras ocorreram em frentes nas quais a FSB, como vimos, começa a reforçar suas apostas: comunicação interna e marketing de influência. A investida da agência no primeiro nicho teve como ponto de partida, há cerca de dez anos, a demanda de um grande cliente por um canal interno de comunicação que contribuísse para elevar o grau de engajamento de seus funcionários. O pedido deu origem, em 2016, à startup Dialog, titular de uma plataforma semelhante a uma rede social hoje utilizada por 800 mil empregados de 200 clientes. “A Dialog foi muito além da comunicação interna tradicional e se tornou uma autêntica HR tech, ou seja, uma empresa de tecnologia especializada em recursos humanos”, diz a presidente-executiva Roberta Machado. “Como esse ramo exige aportes intensivos de recursos, resolvemos abrir o negócio para outros investidores. Dessa forma, nossa participação no capital encolheu para 20%”. A quilometragem da casa em marketing de influência é ainda maior. Os primeiros trabalhos com influenciadores digitais, realizados em 2014, conAlexandre Loures: “A melhor forma de inovar e diversificar é seguir o dinheiro”
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