Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2025 287 reestruturações corporativas, reorganização dos negócios e revisão de metas financeiras, que trouxeram dificuldades de imediata absorção local e regional das novas políticas globais. O mundo estava diferente. E daí surge a desconfiança. “Importante entender que o antônimo de ‘desconfiança’ não é ‘confiança’, é medo. Há um conjunto de fatores dos mais variados no ambiente de trabalho que levam ao medo de perder o emprego, de sofrer uma sobrecarga emocional, da inteligência artificial, do retorno ao escritório...”, explica Ana. “E não adianta mais pensar numa comunicação interna nesses países buscando combater pessimismo com otimismo. Soa superficial. É preciso ir além. É preciso buscar modelos de inspiração para que os próprios colaboradores construam sua jornada de otimismo. O colaborador quer clareza e objetividade. Simplificação é a chave”. Na esteira desse pensamento soa outro sinal de alerta para os gestores de comunicação na América Latina. É que, segundo o Trust Barometer, argentinos, Queda global sem precedentes na confiança no empregador Porcentagem dos empregados que confiam Fonte: Edelman Trust Barometer 2025. Gráfico 1 Medo de sofrer discriminação atinge nível recorde Porcentagem dos que afirmam Fonte: Edelman Trust Barometer 2025. Gráfico 2
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