Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2025 337 milhões para 300 milhões de libras neste ano”, diz Rosa Vanzella, CEO da Burson Brasil. “No Grupo Burson, o acesso ao WPP Open é garantido a todos os colaboradores, assegurando que dados, tecnologia e criatividade estejam integrados de ponta a ponta em cada projeto”. Hoje ocupando o terceiro posto do ranking do Anuário da Comunicação Corporativa, a operação local da Burson teve a sua jornada pelo universo da IA iniciada pelas equipes de dados e analytics, interessadas no aperfeiçoamento de métricas e na obtenção de insights estratégicos. O exemplo foi seguido pelos times de criação e estratégia, que começaram a aplicar IA generativa em processos de ideação, geração de conteúdo e planejamento de cenários. Toda essa movimentação acabou por dar origem a uma divisão ligada à inovação, composta por profissionais de diversas áreas e formações, como publicitários, designers e gestores de mídia. “Curiosos por natureza, eles atuam como espécie de embaixadores das novidades na tecnologia. Acompanham o assunto com afinco e, depois de terem se tornado pioneiros no plano interno na incorporação da IA às rotinas de trabalho, passam a desenvolver conteúdos e treinamentos para a sua ampla disseminação nas agências do Grupo Buson”, diz Rosa. Assunto é o que não falta para esses “diplomatas”. No momento, por exemplo, a Burson realiza testes com agentes autônomos de IA capazes de resumir reuniões, criar rascunhos iniciais de propostas, trazer insights de coberturas de mídia e estimular brainstormings criativos, entre outras tarefas, e está implementando um novo produto, The Fount Suite, que integra múltiplas fontes de dados, modelos de IA cognitiva, generativa e discriminativa, e relatórios em tempo real. “Além disso, criamos recentemente o Decipher Tech, uma plataforma de testes com audiência que usa IA para simular como públicos específicos podem interpretar e reagir a diferentes mensagens, títulos ou conceitos de campanhas”, diz Rosa. “Com isso, conseguimos avaliar propostas e ideias de forma mais rápida, acessível e objetiva do que nas pesquisas tradicionais com audiência”.
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