Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2025 46 MERCADO DA COMUNICAÇÃO CORPORATIVA AGÊNCIAS GRANDES E MÉDIAS Incertezas políticas e polarização influenciam o ambiente de negócios. Decisões sem direcionamento não têm espaço. Volatilidade econômica, transformação tecnológica e fragmentação mercadológica exigem abordagem sofisticada e proativa. A comunicação nunca foi tão necessária. “Liderar: Decidir com Ousadia”, relatório assinado pela LLYC, sugere que tomadores de decisão compreendam e antecipem mudanças, transformando risco em oportunidade. Acelerar processos de mitigação de riscos e pensamento estratégico fortalece organizações diante de mudanças complexas. Desafio de marcas no ambiente digital, a desinformação é analisada no estudo. Manipulação de narrativas e fragmentação ideológica impactam a reputação em questão de horas. A resposta tradicional para desmentir informações falsas não é suficiente. A comunicação preventiva é chave. Narração que gera credibilidade antes do risco, gestão eficaz com posicionamento primário consistente, fonte confiável e conteúdo autêntico a partir de dados, tecnologia e segmentação geram o que chamamos de estrutura antifragilidade, mitigando desinformação e saindo até fortalecida dela. O impacto da regulamentação nas dinâmicas empresariais é brutal. Não se pode reagir às mudanças regulatórias − deve-se ter envolvimento prévio no debate. A evolução das legislações impulsiona líderes a compreenderem como impactar políticas públicas de forma transparente. Engajamento com stakeholders e tomadores de decisão governamentais é parte da estratégia para garantir que o setor privado seja ouvido diante da definição de novas normas. Alinhamento entre narrativa e regulamentação promove vantagem aos que conseguirem antecipar tendências e ajustar modelos de negócios antes da concorrência. Adaptação constante, em ambiente dinâmico, é chave e surge no relatório da LLYC. Os negócios se transformam de forma veloz, fragmentados em blocos geopolíticos, exigindo posicionamentos mais flexíveis. Fator de disrupção, a inteligência artificial deve ser incorporada não só como ferramenta operacional. Mudanças demográficas impactam a força de trabalho e o comportamento do consumidor, demandando da comunicação empresarial sensibilidade às expectativas e valores das novas gerações. Capacidade de leitura de cenário, antecipação, decisão rápida e eficaz são ainda mais fundamentais. CEOs e tomadores de decisão que adotarem tal mentalidade vão sobreviver e prosperar no novo jogo global dos negócios. Mudanças aceleradas colocam o Brasil no contexto global, no qual não deve esperar por estabilidade para agir − expondo-se ao risco da irrelevância. Empresas precisam protagonizar narrativas de mercado, conduzir reflexões estratégicas, consolidar reputação e fortalecer relacionamento com públicos-chave. Diego Olavarria, sócio e diretor de Operações da LLYC no Brasil Decidir com ousadia é essencial à liderança em tempos de incerteza
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