AGÊNCIAS-BUTIQUE Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2025 88 MERCADO DA COMUNICAÇÃO CORPORATIVA O mercado de comunicação corporativa está em constante evolução, exigindo que profissionais de relações públicas adotem uma abordagem ampla e estratégica. Os planos de comunicação já nascem com uma visão 360 graus, definindo estratégias para cada público-alvo e consolidando um novo perfil para a comunicação corporativa. Nesse contexto, é essencial que os profissionais da área atuem como mediadores qualificados, garantindo mensagens claras aos stakeholders. As transformações nas RP apontam autenticidade, sustentabilidade e estratégias multicanais como pilares essenciais. Na era do excesso de informação, oferecer conteúdo relevante e original é fundamental. Os consumidores buscam marcas que vão além da publicidade tradicional, entregando valor por meio de experiências impactantes. Personalização e uso inteligente de dados são peças-chave para conexões genuínas e fortalecimento da lealdade. Empresas que investem em relacionamento próximo e conteúdo de qualidade conquistam credibilidade e espaço no mercado. O papel dos CEOs e executivos na comunicação corporativa também evoluiu. Mais do que gestores, são figuras públicas que representam as marcas em debates e interações com o mercado. A presença digital desses líderes fortalece a identidade corporativa, humaniza as empresas e aproxima o público, desde que seja estrategicamente planejada. Esse movimento ocorre em um momento de transição da era do engajamento para a era da retenção da atenção. Com a abundância de informação, é necessário um esforço redobrado para criar estratégias que realmente se destaquem e sejam coerentes com os valores da organização. Para atender a essas novas demandas, as agências de comunicação investem em parcerias estratégicas, equipes seniores e ferramentas de inteligência. Profissionais experientes são essenciais para lidar com temas sensíveis, como gestão de crise, enquanto equipes criativas e conectadas ao mercado tornam-se diferenciais. A responsabilidade social e ambiental também deixou de ser um diferencial para se tornar uma exigência. Marcas que adotam práticas sustentáveis e se posicionam sobre temas relevantes fortalecem sua reputação e criam vínculos de confiança. Mais do que discursos, é essencial que essas iniciativas sejam transparentes e alinhadas com a identidade da empresa. Com a crescente presença da inteligência artificial e da automação o toque humano torna-se um diferencial. Histórias reais, comunicação empática e tom de voz autêntico ajudam a construir relações sólidas. Empresas que adotam uma abordagem próxima conquistam não apenas a visibilidade, mas também a lealdade do público. A convergência entre relações públicas e marketing está cada vez mais evidente. O marketing impulsiona os negócios, enquanto o RP fortalece narrativas e imagem institucional. Essa integração potencializa resultados e garante um posicionamento mais estratégico. Em um ambiente onde a atenção é disputada a cada segundo, as relações públicas assumem um papel essencial: aproximar marcas de pessoas com consistência, relevância e verdade. Bia Azevedo, Débora Carvalho e Teresa Westin, sócias da Marqueterie O futuro das relações públicas já começou
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