Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2026 157 Desempenho das agências por faturamento – 2025 x 2024 Desempenho geral das agências em relação às expectativas Total de agências 50 maiores agências Excluídas as 50 maiores 2025 2024 2025 2024 2025 2024 Crescimento 63,2 64,1 82,0 72,0 56,3 60,6 Queda 17,8 15,6 10,0 16,0 20,7 16,2 Ficou igual 18,9 20,3 8,0 12,0 23,0 23,5 Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Bases 188 192 50 50 138 142 Fonte: Pesquisa Mega Brasil com Agências de Comunicação 2025 / Instituto CORDA 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2023 2024 Superou as expectativas 20,2 18,9 23,2 22,5 38,4 44,0 37,1 19,4 18,8 22,2 Ficou dentro do esperado 47,3 56,7 48,8 46,2 28,8 42,7 44,8 52,6 54,7 51,9 Ficou abaixo das expectativas 32,5 24,4 28,0 31,3 32,8 13,4 18,1 28,0 26,6 25,9 Bases 242 244 206 182 229 230 221 211 192 188 Fonte: Pesquisa Mega Brasil com Agências de Comunicação 2026 / Instituto CORDA 2 TENDÊNCIAS A inteligência artificial (IA) consolidou- -se como o principal vetor de desenvolvimento tecnológico do setor (citação de 87,1% dos entrevistados). Se em 2023 a tecnologia era citada como tendência por 73,9% das agências e em 2024 por 85,4%, a trajetória de crescimento indica que o seu uso é praticamente obrigatório nos processos de produção de conteúdo, relatórios e gestão de dados. O efetivo uso dessa tecnologia atinge, em 2025, a quase totalidade das agências pesquisadas, 94,1%. Outras tendências tecnológicas citadas como influentes no desenvolvimento dos negócios também estão no campo da chamada digitalização da comunicação. São citados com destaque: ferramentas de análise de dados (49,5%), redes sociais corporativas (41,4%) e algoritmos (37,6%). Ainda que a transformação digital no campo da comunicação em geral, e da comunicação corporativa em particular, esteja em curso, o tradicional press release permanece sendo utilizado pela esmagadora maioria das agências que fazem assessoria de imprensa, indicando uma adaptação dessa ferramenta aos processos digitais e de mensageria instantânea. Também o circuito de divulgação das mensagens foi ampliado, conforme revela o uso que se faz hoje do press release. Assim, além da imprensa tradicional, são destinatários também os chamados influenciadores e em proporção relevante, atingindo índice próximo de 40,0% dos envios, sejam por e-mail ou por whatsapp. Tendências para o setor de comunicação corporativa Média de crescimento : 33% Média de queda : 19%
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