Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2026 317 A estratégia de thought leadership não escapa ao processo de mensuração. A permanente monitoria e/ou curadoria da ressonância da mensagem dentro e fora da comunicação digital, e a articulação dela com seus vários públicos, fazem parte da própria liderança intelectual. O acompanhamento milimétrico do percurso da mensagem serve para orientar as ações de comunicação e, assim, colocar a marca como referência no mercado do qual faz parte. De outro lado, a leitura atenta da reverberação da mensagem no volátil universo das plataformas digitais e da intersecção dela com ambientes offline, entre outros modos de expressão da marca na relação com seus stakeholders, visa ainda à formação e manutenção da reputação corporativa. A medição da performance de thought leadership concentra-se na avaliação da influência de ideias originais de executivos e organizações nas conversas com públicos de suas áreas de atuação, estabelecendo tendências e construindo reputação. A confirmação de que a marca ocupa lugar de destaque em ambiência digital saturada por 240 zettabytes de informação – volume estimado pela revista estadunidense Wired para 2026 – exige mecanismos de medição robustos e capazes de acompanhar a aceleração dos processos comunicacionais movidos pelos recursos da inteligência artificial (IA) e pela constante ampliação do fluxo da hiperconectividade. “Em um mundo onde 5 bilhões de usuários consomem conteúdo diariamente – 3,5 trilhões de horas em redes sociais por ano – a IA surge como turbo essencial para a comunicação. Até o final de 2026, segundo pesquisa do Gartner, 40% das estratégias de marketing serão movidas por IA generativa, elevando o ROI (Retorno sobre Investimento) em até 30%”, diz Tatiana Coura, sócia-diretora do Grupo Approach, agência com 29 anos e escritórios em São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília e Belo Horizonte. A executiva refere-se à relação dos números estratosféricos do universo digital com o competitivo mundo dos negócios para indicar a necessidade da criação de soluções sob medida, e atualizadas, direcionadas à leitura dos diversos e complexos cenários da comunicação corporativa, com destaLiderança na medida
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