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Uma parceria de negócios bem-sucedi-
da está sendo realizada entre as agências
de viagens e as locadoras de automóveis,
proporcionando resultados positivos para
ambas as partes, além de benefícios para
o consumidor.
A integração ocorre ainda no processo de
venda de pacotes turísticos, ocasião em que
muitas agências oferecem ao cliente a opor-
tunidade de incluir um veículo. “A oferta da lo-
cação é motivada pelas agências de viagens
e se dá sob medida para atender às necessi-
dades dos viajantes”, diz Antônio João Mon-
teiro de Azevedo, presidente da Associação
Brasileira de Agências de Viagens (Abav).
O negócio está em expansão e oferece
bons resultados para quem o comercializa.
“A locação é um ativo muito importante para
ampliar a rentabilidade das agências de via-
gens. Isso porque cada vez mais as locado-
ras também passam a compreender melhor
a importância da rede de agenciamento e
operações turísticas para a conquista de no-
vos negócios”, confirma o presidente.
As locadoras remuneram as agências
à base de comissão pelas reservas efetua-
das, cabendo a estas divulgarem o serviço,
sendo que parcela da demanda é formata-
da para o mercado de viagens corporativas.
No seu entender, esse negócio também
gera “um diferencial para o cliente, que por
vezes não percebe o valor agregado ao in-
cluir a locação de um carro em suas via-
gens; pode facilitar os deslocamentos dos
executivos em viagens corporativas (que
economizam tempo e dinheiro) e é opção
também para quem viaja em família, a lazer,
até mesmo pelo ponto de vista da seguran-
ça e mobilidade”.
Ao detalhar os benefícios, Azevedo
destaca que as agências ganham na re-
ceita, por adicionar um item a mais em sua
prateleira de produtos e serviços, e valori-
zam o serviço que prestam ao cliente, ofe-
recendo opções que lhe garantam melhor
custo/benefício. Já os clientes ganham no
“valor agregado e comodidade, quando o
produto é oferecido na medida da sua ne-
cessidade. A melhoria da oferta certamente
estimulará o consumo”, prevê.
ABAV
Negócio que anda bem
Agências de viagem aumentam a rentabilidade com a comercialização
de locação de veículos nos pacotes turísticos e viagens
de negócios, e geram valor agregado para seus clientes